Factor-C; samen beleid maken en uitvoeren

De trend is duidelijk: minder overheid, meer burger(s). Oftewel: de overheid geeft taken uit handen aan inwoners en andere partijen en geeft optimaal ruimte aan de omgeving. Dit vraagt om een stevige communicatie-inzet, vanaf het begin van het beleidsproces. Factor-C helpt communicatief en omgevingsgericht beleid maken. Als de overheid taken uit handen geeft aan burgers […]

LEES MEER

Een nieuwe visie op dienstverlening

Visie op dienstverlening, digitalisering, de integratie van de SWT’s in de dienstverlening én het prioriteren van de investering. Dat zijn onderwerpen die tijdens de workshop van Marcel van Zon aan bod komen. In de afgelopen anderhalf jaar digitaliseerde de gemeente Zaanstad 19 processen in zijn geheel en 5 processen gedeeltelijk. Naast de invoering van het […]

LEES MEER

Big Data, voor een informatiegestuurde overheid

Er komen steeds meer data beschikbaar. Dat zal de werkwijze van de overheid in de toekomst fundamenteel veranderen. Mark Vermeer, Chief Information Officer bij de gemeente Rotterdam,  vertelt hoe gemeenten data kunnen gebruiken om de kwaliteit van de besluitvorming te verbeteren én hoe het goed gebruik van Open Data kansen biedt.  ‘Nu vinden we het […]

LEES MEER

Efficiënte dienstverlening met focus op de mens

De wereld verandert. De context waarin de overheid haar werk doet, is niet meer te vergelijken met tien, twintig jaar geleden. Welke stappen moet de overheid zetten om de netwerksamenleving bij te benen? Om de technische mogelijkheden te benutten en in contact te blijven met haar burgers en bedrijven? Digitalisering is een belangrijke voorwaarde. Minister […]

LEES MEER
Showing 21 to 24 of 24 results